中國平安人壽保險股份有限公司2021校園招聘 尋找創行科技咖
中國平安人壽保險股份有限公司
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招聘公告詳情

 中國平安人壽保險股份有限公司2021校園招聘


尋找創行科技咖

一、 企業簡介

平安致力于成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團。2019年,平安將“金融+科技”更加清晰地定義為核心主業,確保金融主業穩健增長的基礎上,緊密圍繞主業轉型升級需求,持續加大科技投入,不斷增強“金融+生態”賦能的水平與成效,在運用科技助力金融業務提升服務效率、提升風控水平、降低運營成本的同時,將創新科技深度應用于構建“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”五大生態圈,優化綜合金融獲客渠道與質效。公司通過“一個客戶、多種產品、一站式服務”的綜合金融經營模式,依托本土化優勢,踐行國際化標準的公司治理與經營管理,持續推動“科技賦能金融、科技賦能生態、生態賦能金融”,為2億個人客戶和5.16億互聯網用戶提供金融生活產品及服務。

中國平安人壽保險股份有限公司成立于2002年,是中國平安保險(集團)股份有限公司旗下的重要成員。

秉承集團“金融+科技”、“金融+生態”戰略,平安人壽依托“科技+”策略,積極推動從傳統壽險公司向科技型壽險公司轉型,科技應用以人工智能和大數據技術為核心,全面融入傳統業務流程,管控經營風險、提升經營效率,改善服務體驗等。同時,積極推動營銷、客服、經營等流程智能化升級,向全面數據化經營方向邁進。未來,公司將持續充分利用科技推動創新發展,挖掘更多的技術應用場景,推進信息技術與業務的深度融合,實現信息技術對業務創新有力支撐和持續驅動,助力公司業務增長,加快人身保險的普及和普惠。

 

部分科技應用成果:

(1)通過擁有超2.43億用戶的“金管家”APP,推進以服務、活動、資訊、直播為主的新型線上客戶經營方式。

(2)通過大數據技術精準構建“代理人畫像”,洞察不同類別代理人的發展潛力,為之匹配個性化培養規劃及7×24小時線上培訓。

(3)新冠肺炎疫情期間,快速推出業內首款的智能拜訪助手,支持音視頻通話、銷售方案講解、機器人智能輔助等功能,通過線上“AI會客廳” 的音視頻方式,實現遠程與客戶見面互動, 2020年上半年累計使用772萬人次。

(4)業內首創“智慧客服”, 應用AI技術打造業務甄別、風險定位、在線自助、空中門店四大核心能力。 2019年智慧客服全年服務5,000萬次,其中線上業務占比99%,辦理時效最快1分鐘。 其中,AI視頻回訪支持客戶24小時在線自助接入回訪服務、隨時調閱資料和咨詢問題;業內首款任務型多輪對話客服機器人可提供業務辦理、咨詢應答和差異化推薦服務;空中門店“云端” 服務覆蓋全國,支持異地三方視頻辦理業務。

(5)構建智能核保平臺,支持智能互動、空中契調和在線核保三大核心功能,并推出核保風控模型,風險攔截準確率達90.8%,2019年累計服務逾1,800萬保單用戶,96%的投??蛻魧崿F免打擾快速承保,由人工審核時效件均3.8天下降到10分鐘承保,優化客戶體驗。

(6)打造“閃賠”模式,客戶可在金管家APP上提交申請,足不出戶、上傳少量材料或零材料即可享受30分鐘理賠款到賬。

二、 招聘崗位

? 科技類:人工智能、大數據、開發、測試、運維、產品經理、UI設計

? 金融保險類:精算評估、行業研究、數據分析、產品策劃、業務管理、咨訴管理

? 職能類:企劃督導、培訓管理、法律合規、品牌宣傳

 


三、 招聘流程

在線網申——簡歷篩選——線上測評——筆試(部分崗位)——面試——Offer簽約

四、 簡歷投遞

 

五、 關注我們

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【本科】信息安全、未填寫、計算機科學與技術
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